注文に関するお問い合わせ

Q.注文完了メールが来ません。

A.ご注文メールは info@furnihunter.com にて送信しております。

 お客様のご登録いただいたメールの迷惑メール設定の強度によってはメールが迷惑メールフォルダや受信拒否の可能性がございます。

 ご登録時にはWebメールアドレス(gmail.comやyahoo.co.jp等)推奨しております。

 

Q.コンビニ決済を選択しましたがメールが届きません。


A.上記 注文完了メールが来ません。の内容をが確認ください。

 また、コンビニ決済や銀行振り込み時には注文完了後、スタッフが手動で決済番号等をfurnihunter@gmail.comにて送信しております。

 

Q.コンビニ決済や銀行振込の期限はありますか。


A.ございます。コンビニ決済は決済完了日より7日間、銀行振込は14日間になります。

 期限を過ぎられますとご注文は自動的にキャンセルとなりますのでご了承ください。

 

Q.領収書や納品書の発行は可能ですか。

 A.可能でございます。宛名、但し書きをご注文時もしくはご注文完了後に
お問い合わせください。

(但し書きが未記入時は商品代としてと記入させていただきます。)